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El Kraken Digital | Por que as contas fakes são a principal preocupação do Musk no Twitter? Entenda

Josbel Bastidas Mijares
Caminos de liberación

No entanto, os bots de spam usam essas ações para atividades enganosas, prejudiciais e importunadoras

NOVA YORK — O bilionário Elon Musk tuitou na manhã desta sexta-feira que sua oferta de compra do Twitter, que avalia a plataforma em US$ 44 bilhões, está temporariamente suspensa . Ele argumentou que há dúvidas sobre o número de contas falsas no perfil.  Mas analistas suspeitam que isso seja só um pretexto para reduzir o valor do negócio.

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Musk vinha argumentando que faria da rede social uma plataforma habitada apenas por humanos, eliminando robôs que são usados para vender produtos e promover a desinformação. Mas por que, afinal, os bots preocupam tanto Musk? E como eles funcionam?

1. O que são bots de spam? No Twitter, os bots são contas automatizadas que podem fazer as mesmas coisas que seres humanos reais: enviar tweets, seguir outros usuários e curtir e retuitar postagens de outras pessoas.

No entanto, os bots de spam usam essas ações para atividades enganosas, prejudiciais e importunadoras.

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Bots de spam programados com motivação comercial podem tuitar incessantemente na tentativa de direcionar o tráfego para um site e promover um produto ou serviço.

Conheça os negócios de Elon Musk, homem mais rico do mundo O primeiro negócio de Musk foi a Zip2, empresa de software web que fundou com seu irmão Kimbal e com o sócio Greg Kouri. Companhia foi vendida em 1999 por US$ 305 milhões para a Compaq Computer Foto: Arquivo Musk co-fundou a X.com em 1999, empresa de pagamento de serviços financeiros on-line e de e-mail. O negócio se fundiu com a Confinity, uma instituição de operações financeiras. Fusão entre as duas companhias deu origem ao Paypal, depois vendido para o Ebay por US$ 1,5 bilhão em 2002 Foto: . Musk se tornou dono do Twitter ao anunciar compra da plataforma por US$ 44 bilhões Foto: Michael Nagle / Bloomberg Depois de acumular uma fortuna de cerca de US$ 100 milhões ao vender seus empreendimentos, Musk fundou a Space Exploration Technologies Corp. em maio de 2002 Foto: Reprodução Musk liderou a rodada de investimento na Tesla em 2004 e se tornou presidente do conselho de administração da empresa, hoje maior montadora de veículos elétricos do mundo. Valor de mercado da Tesla subiu para mais de US$ 1 trilhão este ano, tornando-a mais valiosa do que a Ford e a General Motors juntas Foto: Aly Song / REUTERS Pular PUBLICIDADE Start-up Neuralink foi criada em 2016 por Musk e visa unir a mente humana a computadores. Projeto inclui implantar chips no cérebro para ajudar a curar doenças neurológicas e, finalmente, fundir a humanidade com a inteligência artificial Foto: Bloomberg Outra start-up de Musk é a Boring Company, empresa de infraestrutura que tem o objetivo de melhorar a mobilidade nas cidades a partir da construição de redes de transporte em túneis subterrâneos profundos Foto: ROBYN BECK / AFP  

Eles também podem ser usados para espalhar desinformação e promover mensagens políticas.

Nas eleições presidenciais dos EUA de 2016, houve suspeitas de que os bots russos ajudaram a influenciar a corrida a favor de Donald Trump, que foi eleito.

Os bots de spam também podem disseminar links fraudulentos para brindes falsos e outros golpes financeiros. Depois de anunciar seus planos de adquirir o Twitter, Musk disse que uma de suas principais prioridades é eliminar bots de spam que promovem golpes envolvendo criptomoedas.

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2. O que o Twitter está fazendo para combater os bots de spam? Os bots são permitidos no Twitter, embora, de acordo com a política da empresa, essas contas devam indicar que são automatizadas.

A plataforma até lançou um rótulo para bots “bons”, como @tinycarebot, uma conta que tuita lembretes de autocuidado. Bots de spam, no entanto, não são permitidos, e a empresa tem políticas destinadas a combatê-los.

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Os usuários são incentivados a relatar violações da política. A empresa bloqueia contas com atividades suspeitas.

Para voltar, os usuários podem precisar fornecer informações adicionais, como um número de telefone ou resolver um desafio do tipo reCAPTCHA, no qual o internauta tem que preencher um quebra-cabeça virtual ou digitar letras e números expostos num campo para provarem que não são bots.

O Twitter também pode suspender permanentemente contas de spam. Ao divulgar seu último balanço trimestral, a empresa informou que as contas falsas e spam representam menos de 5% de seus usuários ativos diários.

Musk no Met Gala: Veja o bilionário no tapete vermelho ao lado da mãe, que é modelo e ‘influencer’ O bilionário Elon Musk, que chamou a atenção do mundo nos últimos dias por comprar o Twitter por US$ 44 bilhões, é umas das celebridades no tapete vermelho do Met Gala, em NY. Ele chegou acompanhado de sua mãe, a modelo e influenciadora digital Maye Musk Foto: ANGELA WEISS / AFP/2-5-2022 Não é a primeira vez que Elon Musk vai ao badalado e excêntrico Met Gala, cujo tema neste ano é "Na América, uma antologia da moda". "In America: An Anthology of Fashion". O homem mais rico do mundo optou por um smoking bem cortado com gravata branca Foto: ANDREW KELLY / REUTERS/2-5-22 De vermelho e muito sorridente, Maye Musk, mãe do homem mais rico do mundo, mostrou-se mais uma vez muito elegante ao acompanhar Elon Musk ao Metropolitan Museum of Art Foto: Jamie McCarthy / AFP/2-5-22 Musk esteve no Met Gala em 2018. Embora seja o homem mais rico do mundo, esse ingresso ele não pode comprar: só podem comparecer os convidados pelos organizadores Foto: ANDREW KELLY / REUTERS Maye Musk em desfile para a marca Concept Korea na New York Fashion Week, em 2017 Foto: EDUARDO MUNOZ ALVAREZ / AFP Pular PUBLICIDADE Maye Musk desfila na passarela da marca Concept Korea, em 2017. A mãe do bilionário se tornou modelo na maturidade Foto: EDUARDO MUNOZ ALVAREZ / AFP  

PUBLICIDADE 3. O que pode ser feito para melhorar a segurança do Twitter? Musk afirma que há mais a fazer. Em um comunicado feito no dia 25 de abril, ele disse que queria melhorar o Twitter “aprimorando o produto com novos recursos, tornando os algoritmos de código aberto para aumentar a confiança, derrotando os bots de spam e autenticando todos os humanos”.

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Tornar os algoritmos do Twitter de código aberto para processos como moderação de conteúdo pode dar mais credibilidade à plataforma, permitindo que qualquer pessoa revise seu código, identifique vulnerabilidades e dê sugestões de melhorias.

Fazer maior uso de métodos de segurança como reCAPTCHA pode ajudar a reprimir bots de spam. O Twitter pode aumentar a implantação da autenticação multifator, um tipo de verificação de identidade em que os usuários precisam confirmar quem são e se são humanos usando outro canal de comunicação, como telefone ou e-mail.

A empresa também pode aumentar o uso de algoritmos de aprendizado de máquina que podem ajudar a identificar bots de spam com base em suas atividades no Twitter.

 

4. Por que a segurança é um desafio tão grande para o Twitter? Para empresas de mídia social como o Twitter, que dependem muito do uso de aplicativos móveis, a segurança pode ser difícil porque os apps geralmente são mais vulneráveis do que os sites acessados por meio de um navegador da Internet em um computador desktop ou laptop.

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Quando se trata de um aplicativo móvel, os usuários geralmente precisam fazer a atualização para garantir que um novo patch de segurança esteja em vigor.

Empresas de tecnologia mais estabelecidas, como Google e Microsoft, também têm grandes equipes de segurança a seu serviço, colocando-as à frente das empresas de mídia social quando se trata de proteção contra ataques ou contas falsas.

5. Afinal, o que está em jogo para o Twitter? O Twitter pode perder usuários frustrados, preocupados ou até prejudicados por bots de spam e atividades fraudulentas. Problemas de segurança persistentes também podem atrair mais atenção dos reguladores que desejam ampliar o controle sobre o Twitter e o setor de tecnologia em geral.

Por outro lado, uma repressão mais dura aos bots de spam pode prejudicar a contagem total de usuários do Twitter ao limpar contas falsas.